Betingelser

Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra Public Data & Paint Shop Pro DK (PDN/PSP).

Tryk på Ctrl-P på tastaturet hvis du vil printe disse vilkår ud.

Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og PDN/PSP.

Pris og betaling
I denne butik kan du bestille dine varer online og betale via:
- Visa Dankort / MasterCard etc.
- giro
- netbank
- institutions-konto (skole m./u. EAN numre)
- godkendt firmakonto

Alle priser i denne webshop på web-dressen http://www.publicdata.dk er angivet i DKK.

Alle leverancer sker mod kontant betaling, medmindre andet er aftalt.
UNDTAGELSER: Firmaer med kontoaftale, skoler etc., offentlige virksomheder og institutioner. Her leveres med faktura / EAN til betaling indenfor 14 dage

Betaling:
Med mindre andet er aftalt, fremsendes ordre først når betaling er modtaget.
Dette gælder ikke Institutioner, skoler og andet offentligt samt firmaer med kontoaftale.

Ordrer kan betales med kreditkort eller ved bank- eller giro-overførsel:

Kreditkort: Betal ved bestilling.

Bank: Du kan indsætte beløbet via homebanking til:
Nordea Bank, Public Data, reg. nr. 1702 og konto nr. 5495 544 542.

Giro: Girokonto 1-002-2568

Husk at notere ordre nummer og gerne også dit navn i tekstlinien, når du overfører penge via Homebanking eller giro!

Bemærk: Vi tilbyder ikke betaling via Efterkrav.

Dokumentation og vejledning
Hvis der findes produktbeskrivelser og brugervejledninger til varen, følger disse med leverancen fra PDN/PSP hvor det er muligt, men vi kan ikke garantere, at disse foreligger på dansk.

Levering
Når du har modtaget en ordrebekræftelse fra PDN / PSP, bedes du kontrollere, om der er overensstemmelse mellem ordren og ordrebekræftelsen, og straks gøre PDN/PSP opmærksom på eventuelle afvigelser.

Leveringstidspunkt og transport
Levering af varer fra PDN/PSP anses for sket, når forbrugeren har fået varen udleveret.

Forsendelsen af varer sker med Post Danmark eller med fragtmand. PDN/PSP sørger for transport med Post Danmark i overensstemmelse med de i ordrebekræftelsens angivne oplysninger. Alle produkter er tildelt en vægt, og fragtprisen beregnes ud fra disse værdier. Varer med en værdi over kr. 250 sendes kun som pakke på grund af forsikring.

PDN /PSP fraskriver sig ethvert ansvar overfor køber i tilfælde af forsinket levering i forhold til det lovede.

Dette forbehold kan ikke tilsidesætte kundens ret til at hæve købet, såfremt der er tale om en forsinkelse, der er af væsentlig betydning for kunden og PDN/PSP måtte forudsætte dette - jf. købelovens § 74.

Lager og distribution
Vi er lagerførende med en stor del af produkterne. Lagerprodukter leveres normalt inden for to dage med Post Danmark, hvis ordre og betaling er modtaget inden
kl. 15.00. Leveringstid beregnes fra det øjeblik, Public Data har modtaget betaling fra kunden. Specielle produkter kan tage længere tid.

Bemærk, da vi modtager en stor del ordrer pr. telefon, er angivelse af lagerstatus desværre ikke altid korrekt.

Risikoen for varerne
Risikoen for varer købt hos PDN/PSP overgår til dig som forbruger på leveringstidspunktet.

Forbehold
Der tages forbehold for afgiftsændringer, trykfejl, skrivefejl samt pris- og valutaændringer.

Reklamation
Reklamation skal ske snarest muligt og inden for rimelig tid efter det tidspunkt, hvor kunden har eller burde have opdaget manglen.

Retur ret / Fortydelsesret
Hvis du fortryder dit køb, kan varen returneres indenfor de første 14 dage, gældende fra den dag du modtager dine varer. Dog naturligvis under forudsætning af at varen returneres i væsentlig samme stand og mængde, som du modtog den. Du kan ikke fortryde hvis varen har været taget i brug, og det som følge heraf er åbenbart, at salgsværdien er forringet i en ikke uvæsentlig grad.

Du kan returnere varen til os med posten. Du har også ret til at fortryde dit køb ved ikke at modtage varen. Hvis du benytter retten til at nægte modtagelse refunderes kun varens pris og ikke fragtomkostningen. Det er ikke nogen betingelse, men vi opfordrer til at varen pakkes forsvarligt og sikkert vedlagt kopi af ordrebekræftelse, samt i originalemballage.

Køb af software på licens. Køber du software som firma- eller skolelicens, kan du ikke fortryde købet, i det øjeblik licensnr. er fremsendt / udleveret til dig. Fortrydelse skal se inden leveirng finder sted.

Software pakker, CD'ere og lignende hvor forseglingen er brudt kan ikke returneres.

Du har pligt til at returnere varen i væsentlig samme stand og mængde, som den er modtaget. Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen.

Betingelser for afbud ved deltagelse på åbne kurser og workshops
Se på www.publickurser.dk for afbestillingsregler.

Reklamation
Eventuelle fejl eller mangler ved levering fra PDN/PSP, skal påberåbes i rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen. Det en din pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig. Hvis du opdager en fejl, skal du hurtigt rette henvendelse til PDN/PSP. Du kan som udgangspunkt kun klage over fejl, der viser sig senest et år efter du har fået varen leveret. For varer med begrænset holdbarhed, er din klagemulighed afgrænset af den holdbarhedsperiode, PDN/PSP har stillet dig i udsigt.

****************************************************************

Public Data / Paint Shop Pro